LOADING

よくある質問 FAQ

  • Q

    塗装工事はどの季節が最適ですか?

    A

    塗料は一般的に「気温5℃以下、湿度85%以上」の条件では塗ることができません。
    気温を考えた場合、春や秋がいいと思いますが、天気が安定し雨が少ないのは晩秋~冬です。そのため、どの季節が最適かは一概に言えません。大切なのは、きちんと乾いてから次の工程へと移ることです。
    当店では早く進めるために1日に2回塗るということは基本的に行わず、きちんと乾燥時間を取っています。

  • Q

    建ててから約何年で塗り替えるといいでしょうか?

    A

    15年までとお考えください。あまりに傷みが激しい場合、塗り替えても機能面で劣る場合が出てきます。
    また、サイディング壁で現在の色やデザインを残したい方は、7年をめどにクリア塗装されることをお勧めします(光触媒や無機系を除く)。

  • Q

    実際の塗装工事ではどのような人が作業しますか?

    A

    代表の坂口がすべてのお家で工事監理をいたします。ご要望があれば工事中もお聞かせください。同行する職人も慌てず落ち着いた仕事ぶり、整った服装や身だしなみなど、細やかな配慮ができるよう教育を徹底しております。安心してお任せください。

  • Q

    工事中、留守にしても大丈夫でしょうか?

    A

    外回りの作業ですので問題ございませんが、戸締りはしっかりしてお出かけください。
    また、不在の場合は本日の作業内容と明日の作業予定をメモなどに残すか、電話やメールにて伝えさせていただきます。

  • Q

    ご近所への配慮はどうなりますか?

    A

    工事中は作業音や車の駐車、塗料の飛散などに気をつけます。周りに夜勤の方がいらっしゃる場合や、土曜の午前中などは静かに作業するように心がけます。
    また、近隣の方々にも全員が明るく挨拶し、はきはきした対応を徹底しますのでご安心ください。

  • Q

    吹きつけを行いますか?その際、塗料は周りに飛びますか?

    A

    基本的に外壁・屋根ともにローラーでの作業です。利点として隅々まで塗れる/薄付けではなく適切な量に調整しやすい/飛び散る恐れが少ないなどが挙げられます。
    また風の強さや向きなどを考えて飛散には細心の注意を払います。

  • Q

    家の周りの荷物はどうしたらいいですか?

    A

    作業を行いやすいように、こちらで移動させていただきます。
    移動してほしくないものや、触ってほしくないものは事前にお知らせいただけますと幸いです。

  • Q

    工事中、車は駐車できますか?

    A

    作業に必要な足場や塗料の飛散との兼ね合いで外壁にあまり間隔がなく駐車している場合は、日中の作業中は移動をお願いすることがあります。

  • Q

    工事中、窓は開けられますか?また換気扇やエアコンは使えますか?

    A

    ご要望に応じて窓を開けられるように工事を進めたり部分的に区切って行ったりします。ご相談ください。
    換気扇やエアコンは工事期間中、常にご使用いただけます。

  • Q

    工事中、洗濯物は干せますか?

    A

    工程上、バルコニーなどは干していただけない日もありますが、別の場所に干すスペースを設置するなどの対応をしております。

  • Q

    すべての工事期間は何日くらいですか?

    A

    2週間~ほどとお考えください(作業可能日での計算)。

  • Q

    2トーンにできますか?その場合、金額は変わりますか?

    A

    可能ですが、塗り分けの大きさや種類などにより塗料費用・作業費用を追加させていただく場合があります。
    ご希望がありましたら、一度ご相談の際にお尋ねください。

  • Q

    色はいつ頃までに決定しなければいけませんか?

    A

    まずは仮決定をしてください。その色を試し塗りで一部分に塗ってみます。実際の外壁の色を確認して、ご納得いただいたうえで最終決定とします。

  • Q

    現在の色が濃い色ですが、白っぽくできますか?濃い色が影響しないか不安です…。

    A

    現状の壁色とは関係なく、お好きな色を選べます。屋根や玄関扉、サッシの色、街並みの調和とのバランスも含めてアドバイスさせていただきます。

  • Q

    相見積もりでもお願いできますか?

    A

    もちろん可能です。また金額だけでなく、工事や塗料についてのご相談も受け付けています。
    結果的に見積もり・相談だけになっても構いませんので、お気軽にご連絡ください。

  • Q

    支払いはいつですか?

    A

    基本的に工事終了後、仕上がりを確認しOKをいただいてからです。
    工事の前や途中にお金をいただくことはございません。

  • Q

    とりあえず診断だけでもしてもらえますか?

    A

    可能です。塗り替えはお金がかかるものですから、無料診断を受けてから工事をするかをお考えください。
    工事の必要があまりないのに「すぐに工事しないと」と思わせるような診断は行いませんので、ご安心ください。

  • Q

    遠方でも診断してもらえますか?

    A

    当店は主に和歌山市近郊でお仕事を承っております。
    それ以外のエリアでは、目安として当店より車で1時間圏内としています。

  • Q

    診断してもらうためには何が必要ですか?

    A

    お家の図面があればご用意ください。診断がよりスムーズに進められます。

  • Q

    どのように問い合わせればいいでしょうか?

    A

    お電話もしくはお問い合わせフォームにて受け付けております。
    お電話は、フリーダイヤル・携帯いずれも8:00~19:00の間にお掛けください。なお作業中などでどちらも出られない場合があります。フリーダイヤルに留守電で入れていただくか、携帯を一度鳴らしてください。折り返し連絡させていただきます。
    お問い合わせフォームに関しては、24時間いつでもお送りください。

  • Q

    初めての問い合わせの際、どのように伝えたらいいですか?

    A

    「外壁/屋根の塗り替えを考えているので一度診断してほしい」など、シンプルにお伝えいただければと思います。

  • Q

    屋根の釘が浮いていると、雨が入りますか?

    A

    基本的にすぐ雨漏りにつながることはありません。とはいえ心配になると思いますので、無料診断をご利用ください。
    釘を打つ程度の作業は無料で行わせていただいております。必要のない工事の提案は行いません。

  • Q

    サイディングボードが少し浮いているのですが、雨は入りませんか?

    A

    大半はそのままで問題ありませんが、必要でしたらわずかな費用の軽微な補修を提案させていただきます。